Comunicazione con il team: modulo Leadership con certificato SVF-ASFC

Il seguente modulo, frequentabile anche singolarmente, fa parte del percorso formativo Leadership con certificato SVF-ASFC.
Le candidate e i candidati sono in grado di comunicare in funzione delle situazioni con i membri del proprio team.

Competenze di base della comunicazione: empatia e ascolto attivo, domande efficaci, messaggi formulati in prima persona rispetto ai messaggi formulati in seconda persona Comunicazione naturale: competenze linguistiche orali, comunicazione paraverbale e non verbale e competenza nel presentarsi

Percorso formativo rivolto a quadri e futuri quadri che desiderano migliorare le proprie competenze nell'ambito della comunicazione e della conduzione.

Le candidate e i candidati:

• conoscono le competenze di base della comunicazione e le applicano in maniera mirata
• sfruttano le opportunità offerte dalla comunicazione naturale
• impiegano i mezzi tecnici di comunicazione in modo adeguato nelle diverse situazioni comunicative si comportano in maniera adeguata prestando attenzione alla chiarezza
• informano per iscritto e verbalmente, a dipendenza del mandato, in modo adeguato tenendo in considerazione il profilo dei destinatari
• conoscono i vantaggi e i limiti della metacomunicazione e la applicano in funzione delle situazioni
• valutano gli effetti delle situazioni interculturali nel proprio ambito sfruttandone le opportunità
• traseriscono importanti conoscenze sulla comunicazione nella propria attività di dirigente

Al termine del percorso formativo, e dopo aver superato gli esami finali, il partecipante ottiene il Certificato SVF-ASFC Leadership dell'Associazione Svizzera per la Formazione nella Conduzione.
Gli esami modulari sono di competenza dell'Associazione Svizzera per la Formazione nella Conduzione, che è responsabile dell'intera gestione (iscrizioni, svolgimento, valutazioni degli stessi, ricorsi, ecc). Per le modalità d'iscrizione consultare il sito dell'Associazione Svizzera

Per ogni modulo concluso con successo si ottiene un certificato modulare. Chi ha concluso tutti i 6 moduli ottiene il certificato Leadership SVF-ASFC.