La Scuola Club Migros è certificata eduQua, a conferma in particolare della sua affidabilità quale partner per la formazione e il perfezionamento.
- La qualità dell’offerta viene costantemente controllata sulla base dei seguenti sei criteri:
- La trasparenza dell’offerta
- La comunicazione con i clienti
- Le modalità di erogazione delle prestazioni
- Le qualifiche del corpo docenti
- Il raggiungimento degli obiettivi
- La consapevolezza della necessità di garantire e sviluppare il controllo di qualità
Più di EduQua
Soddisfazione della clientela
La Scuola Club Migros chiede regolarmente l’opinione dei clienti riguardo alla propria offerta. I feedback e i suggerimenti aiutano la Scuola Club a comprendere ancora meglio le esigenze della clientela, consentendole così di adeguare l’offerta.
Più di soddisfazione della clientela