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Il chatbot della Scuola Club

Il chatbot della Scuola Club ti dà il benvenuto

Il tuo consulente digitale per risposte e supporto immediati

Il chatbot della Scuola Club ti aiuta a trovare il corso giusto per la tua crescita personale o professionale, in modo semplice e veloce, 24 ore su 24.

I vantaggi per te

Il nostro chatbot:

Ti accompagna passo dopo passo nella scelta del corso adatto.
Ti fornisce consigli basati sui tuoi interessi e sulle tue conoscenze pregresse.
Ti spiega le differenze tra corsi simili, in modo che tu possa scegliere quello che fa per te.
Ti aiuta in tutte le questioni di carattere generale riguardanti la Scuola Club.
È disponibile 24 ore su 24 e comunica in diverse lingue.

Come funziona il chatbot

Clicca in basso a destra sul simbolo della chat.
Digita la tua domanda direttamente nella finestra della chat.
Ricevi una risposta immediata. Più semplice di così!

Provalo!

Domande e risposte frequenti

Dove trovo il chatbot?

Il chatbot è integrato nella pagina web della Scuola Club Migros. Per attivarlo, non devi fare altro che cliccare in basso a destra sul simbolo della chat.

Come posso comunicare con il chatbot?

Poni la tua domanda usando un linguaggio naturale, ad es.: «Quali corsi di lingua propone la Scuola Club di Zurigo?», «Come posso iscrivermi a un corso di yoga?» oppure «Quanto costa un corso di tedesco per principianti?».

Il chatbot analizza la domanda e, eventualmente, pone delle domande di chiarimento. In un attimo ti fornisce la risposta corretta o dei link utili.

A quali domande è in grado di rispondere il chatbot della Scuola Club?

Il chatbot può:

Fornire informazioni in merito all’offerta di corsi.
Fornire link che rimandano a tematiche specifiche.
Fornire supporto per questioni di carattere generale riguardanti la Scuola Club.

Il chatbot può dare anche consigli personalizzati?

Sì, il chatbot consiglia offerte o corsi adatti alle tue esigenze e ai tuoi interessi.

Il chatbot può sbagliarsi?

Sì, il chatbot può commettere errori, soprattutto in caso di domande poco chiare. In questo caso, consigliamo di riformulare la richiesta in modo più preciso o di contattare il nostro servizio clienti.

A quali domande non può rispondere il chatbot?

Il chatbot non è in grado di rispondere a richieste di consulenza complesse né di eseguire compiti per il quale non è stato addestrato.

Cosa succede se il chatbot non è in grado di rispondere alla mia domanda?

In questo caso ti consiglierà di contattare il nostro servizio clienti, dove un team esperto sarà felice di aiutarti.

Posso prenotare i corsi direttamente tramite il chatbot?

No, non è possibile iscriversi ai corsi direttamente tramite chatbot.

Il chatbot parla più lingue?

Sì, il nostro chatbot supporta diverse lingue. Puoi rivolgerti a lui nella lingua che preferisci.

Il chatbot è disponibile anche per smartphone?

Sì, il chatbot è ottimizzato per smartphone e tablet. Funziona su tutti i dispositivi e browser più comuni.

I miei dati sono al sicuro?

Sì. Il chatbot si attiene alle severe direttive sulla protezione dei dati della Migros. I tuoi dati sono protetti.

Il chatbot è disponibile 24 ore su 24?

Sì, è a tua disposizione in qualsiasi momento, 24 ore al giorno, sette giorni su sette.

Come faccio a contattare il servizio clienti della Scuola Club Migros?

Se il chatbot non è in grado di aiutarti, puoi contattare il nostro servizio clienti telefonicamente o via e-mail agli orari indicati.

Desideri dare un feedback al nostro chatbot?

Saremo lieti di riceverlo via e-mail.

Please note

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