Il passaparola: istruzioni per l'uso

16.11.2017 - 16.11.2017
Lugano, Via Pretorio15
Gio
14:00 - 17:50

Descrizione

La semplicità unita all'efficacia che lo caratterizzano hanno fatto diventare il passaparola un vero e proprio strumento di marketing.
Il corso illustra i principi su cui si basa questo diffuso e potente meccanismo di comunicazione, per sfruttarne al meglio le potenzialità ed evitare nel contempo i rischi che un passaparola negativo comporta per le aziende.
I partecipanti imparano a riconoscere il ruolo di questa diffusa tecnica di comunicazione e i campi di applicazione della stessa in contesti attuali, segnatamente nell'ambito del marketing delle esperienze.

Contenuti

  • In cosa consiste il passaparola
  • L'approccio ai clienti
  • Il contesto attuale
  • Le nuove modalità di comunicazione
  • I testimonials
  • Il marketing delle esperienze
  • La capacità di distinguersi
  • Stimolare le segnalazioni
  • Iniziative di refferal marketing

Requisiti

Nessuno in particolare

Destinatari

Titolari, direttori e responsabili commerciali di piccole e medie imprese, artigiani e commercianti, persone che vogliono mettersi in proprio, responsabili di associazioni, organizzatori di eventi e venditori indipendenti.

Obiettivi d'apprendimento

Al termine del corso il partecipante avrà acquisito maggior consapevolezza sui meccanismi di funzionamento e le potenzialità offerte da questo potente strumento di marketing.
Sarà in grado di analizzare i suoi potenziali punti di forza e di debolezza, che rappresentano nel bene o nel male i motivi per far parlare di sé, dei suoi prodotti/servizi.
Riceverà le istruzioni di base, per pianificare delle campagne di referral marketing originali e soprattutto commisurate alle proprie risorse finanziarie.

Scadenze

Giorno Data Orario
1. Gio 16.11.2017 14:00 - 17:50

Panoramica dei corsi

Corso/formazione Il passaparola: istruzioni per l'uso
Numero del corso E_910106797
Partecipanti max. 12
Durata 1 Lezioni
Totale 4 ore-lezione
di 50 min.
Data 16.11.2017 - 16.11.2017
Giorni della settimana
  • Gio
Orario 14:00 - 17:50

Tassa di iscrizione CHF 160.00

Totale: CHF 160.00
incl. eventuale IVA

Sede del corso

Via Pretorio15
6900 Lugano

Visualizza orario (FFS)

Contatto e consulenza

Scuola Club Migros Lugano
Via Pretorio 15
6900 Lugano
Tel. +41 91 821 71 50
Fax +41 91 821 71 55

Visualizza orario (FFS) Invia e-mail