Comunicazione con il team: modulo Leadership con certificato

su richiesta
Lugano, Via Pretorio15

Descrizione

Il seguente modulo, frequentabile anche singolarmente, fa parte del percorso formativo Leadership con certificato SVF-ASFC.

Le candidate e i candidati sono in grado di comunicare in funzione delle situazioni con i membri del proprio team.

Contenuti

  • Competenze di base della comunicazione: empatia e ascolto attivo, domande efficaci, messaggi formulati in prima persona rispetto ai messaggi formulati in seconda persona
  • Comunicazione naturale: competenze linguistiche orali, comunicazione paraverbale e non verbale e competenza nel presentarsi

Obiettivi d'apprendimento

Le candidate e i candidati
  • conoscono le competenze di base della comunicazione e le applicano in maniera mirata
  • sfruttano le opportunità offerte dalla comunicazione naturale
  • impiegano i mezzi tecnici di comunicazione in modo adeguato
  • nelle diverse situazioni comunicative si comportano in maniera adeguata prestando attenzione alla chiarezza
  • informano per iscritto e verbalmente, a dipendenza del mandato, in modo adeguato tenendo in considerazione il profilo dei destinatari
  • conoscono i vantaggi e i limiti della metacomunicazione e la applicano in funzione delle situazioni
  • valutano gli effetti delle situazioni interculturali nel proprio ambito sfruttandone le opportunità
  • trasferiscono importanti conoscenze sulla comunicazione nella propria attività di dirigente

Informazioni supplementari

Per ogni modulo concluso con successo si ottiene un certificato modulare. Chi ha concluso tutti i 6 moduli ottiene il certificato Leadership SVF- ASFC.

Panoramica dei corsi

Corso/formazione Comunicazione con il team: modulo Leadership con certificato
Numero del corso D_900001752
Partecipanti max. 12
Durata Totale 32 ore-lezione
Data su richiesta

Tassa di iscrizione CHF 1'200.00

Totale: CHF 1'200.00
incl. eventuale IVA

Contatto e consulenza

Scuola Club Migros Lugano
Via Pretorio 15
6900 Lugano
Tel. +41 91 821 71 50
Fax +41 91 821 71 55

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