I social media costituiscono strumenti indispensabili per instaurare e mantenere buone interazioni con i clienti. Nei nostri corsi imparerai a conoscere gli aspetti essenziali di questa moderna forma di comunicazione e scoprirai le possibilità di applicazione nella tua azienda.
Imparerai a distinguere le diverse piattaforme di social media e le rispettive caratteristiche. La valutazione degli strumenti del social media marketing e del community management ti fornirà una solida base decisionale per l’utilizzo di tali canali nella tua azienda.