Queste condizioni generali di contratto sono applicate a ogni offerta della Scuola Club.Validità: da maggio 2007.

Pagamento della tassa di corso

Chi si iscrive a un corso riceve un attestato d'iscrizione, utilizzabile anche come cedola di versamento; il termine di pagamento ivi indicato è vincolante. L'iscrizione obbliga l'allievo al pagamento della tassa di corso. Il suo mancato pagamento non ha validità come ritiro. Si può pagare anche presso la segreteria. 

Organizzazione del corso

Per motivi organizzativi la Scuola Club si riserva di ritardare il corso, abbreviarlo (rimborsando in proporzione la tassa pagata), cambiarne la sede o raggruppare più classi. Se l'insegnante non può essere presente, la Direzione può sostituirlo o assumere un supplente.

Numero di allievi e svolgimento

Perché i nostri corsi si svolgano in condizioni ottimali, per ogni corso stabiliamo un numero massimo e minimo di allievi. I posti sono assegnati in base all'ordine d'iscrizione, purché la tassa sia pagata a tempo debito. Se il numero degli allievi è insufficiente, di norma il corso non si svolge e la tassa non va pagata (o viene rimborsata).

Se una classe è troppo piccola, in qualche caso la Scuola Club può decidere, col consenso degli allievi, di svolgere il corso ugualmente aumentando in proporzione la relativa tassa. 

Esclusione dal corso

La Direzione della Scuola Club può escludere dal corso uno o più allievi, motivando l'esclusione e rimborsando in proporzione la tassa pagata.

Ritiri dal corso

Poiché i ritiri provocano spese amministrative, l'esonero totale o parziale dalla tassa di corso dipende dal momento in cui sono annunciati. Queste le condizioni:

Corsi fino a 800 franchi:
Se il ritiro avviene almeno una settimana prima che inizi il corso, la relativa tassa non va pagata o è rimborsata (ma vengono riscossi CHF 30.-- per spese di disbrigo); se il ritiro è successivo, la tassa di corso va pagata per intero.

Corsi di oltre 800 franchi:
In questo caso occorre una disdetta scritta; data di ritiro è considerata quella del giorno in cui la lettera perviene alla Scuola Club. L'esonero dalla tassa di corso o il suo rimborso è così regolato:

Data di ritiro:	Tassa di rimborso:
Almeno 22 giorni civili prima del corso:	CHF 80.-- per spese di disbrigo
21-15 giorni civili prima del corso:	30% della tassa di corso
14-8 giorni civili prima del corso:	50% della tassa
Da 7 giorni civili al giorno prima del corso:	80% della tassa
A corso iniziato:	nessun esonero né rimborso della tassa

La Scuola Club si riserva di fatturare eventuali crediti di terzi esigibili per vitto, alloggio, viaggio, ecc. 

Lezioni perse

Le lezioni perse non sono recuperabili e in linea di massima non danno diritto a rimborsi della tassa di corso.

Attestato di frequenza

Su richiesta dell'allievo e se questi ha frequentato almeno l'80% delle lezioni di corso, la Scuola Club rilascia volentieri un attestato di frequenza o registra il corso frequentato nel libretto di formazione della Federazione svizzera per la formazione continua (FSEA); in entrambi i casi è però indispensabile che il corso risalga a non più di un anno. 

Responsabilità e assicurazione

Per tutti i corsi e le manifestazioni organizzate dalla Scuola Club Migros escludiamo qualsiasi responsabilità per eventuali danni insorti. Sarà quindi l'allievo stesso a dover provvedere a una sufficiente copertura assicurativa. L'utilizzo degli impianti della Scuola Club Migros avviene a proprio rischio e pericolo. La Scuola Club Migros non può essere resa responsabile per il furto e lo smarrimento di oggetti.

Protezione dei dati

Con l'iscrizione al corso, l'allievo dichiara il proprio consenso all'utilizzo dei dati (dati personali, corsi ai quali l'allievo si è iscritto, solvibilità, condotta, ecc.) da parte delle Scuole Club, delle cooperative regionali della Migros e della federazione delle cooperative Migros per ulteriori scopi (pubblicità, informazioni su nuove offerte, garanzia di regolare svolgimento dei corsi, rifiuto di iscrizioni per cattiva solvibilità, ecc.).

Riserva di modifiche

La Scuola Club si riserva di modificare programmi e prezzi nonché queste condizioni generali di contratto. 

Foro competente

Per ogni controversia con la Scuola Club Migros è applicabile il diritto svizzero. Foro competente: Lugano.

Per eventuali domande ci si può rivolgere alla segreteria della Scuola Club.